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平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震における支援措置について

お知らせ

2018年9月12日
ニフティ株式会社

平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震における支援措置について

このたびの北海道胆振地方地震により被災された皆様ならびにそのご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

ニフティ株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:荻原 正也、以下、当社)では、このたびの地震により被災された@niftyサービスを利用中のお客様に対する支援措置として、@nifty利用料金の減免措置およびNifMoデータ通信量無償付与を実施します。
詳細は以下の通りです。

1.@nifty利用料金の減免措置
  (1)対象となるお客様
    災害救助法が適用された地域に居住し、対象サービスを利用中のお客様
 
    災害救助法の適用状況(内閣府 防災情報のページ)
    http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html
 
  (2)対象サービス
    光ファイバー
    ADSL
    NifMo(オプションサービス含む)
    ISDN・ダイヤルアップ
    @nifty レンタルサービス
    スマートサーブ
    常時安全セキュリティ24 プラス
    常時安全セキュリティ24
    おへやプラス
    ノートン インターネットセキュリティ月額版
    ウィルスバスター月額版
    Webフィルター月額版
    @nifty優待サービス
    @niftyまかせて365
    ドメイン@nifty
    Lacoocan
    スマリモ
    スマートセキュリティ
 
  (3)減免対象料金
    対象期間の基本料金(固定料金)
    ※従量費(NifMo通話料等)は対象外となります。
 
  (4)減免対象期間
    2018年9月、2018年10月
 
  (5)減免の手続き方法
    減免希望のお客様は、以下の問い合わせ先まで申し出をお願いします。
回線事業者からの回線不通情報をもとに、お客様からの申し出がなくても利用料金の減免を行う場合があります。
 
    @niftyカスタマーサービスデスク
    音声ガイダンスに従って【1】→【3】→【2】の順番で番号を選択してください。
@nifty法人会員の方は@nifty法人会員センターへの問い合わせをお願いします。
 
2.NifMoデータ通信量無償付与
  (1)対象となるお客様
    災害救助法が適用された地域に居住し、NifMoを利用中のお客様
 
    災害救助法の適用状況(内閣府 防災情報のページ)
    http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html
 
  (2)対象サービス
    NifMo
 
  (3)支援内容
    データおかわり 0.5GB×4回分(合計2GB)の付与
 
  (4)減免対象期間
    2018年9月
 
  (5)お手続き方法
    当社への登録住所に基づき、数日中に対象となるお客様へ順次付与します。
お客様側での手続きは不要です。
全ての料金プランで一律2GBを付与します。

以上

●@niftyのサービスに関するお問い合わせ窓口
 @niftyカスタマーサービスデスク
 0570-03-2210 (ナビダイヤル)※通話料はお客様ご負担
 受付時間:毎日10:00 〜 19:00
 ・IP電話、国際電話、携帯電話定額制プランからのご利用の方は
  03-5860-7600へおかけください。
 http://support.nifty.com/


※ 製品名、サービス名などは一般に各社の商標または登録商標です。
※ 特に記載がある場合を除きすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。
※ 内容は発表日現在のものです。予告なしに変更されることがあります。


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