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開示等の求めに応じる手続き

開示等の求めに応じる手続き

当社では、保有個人データの本人又はその代理人(「家族」を含む)からの開示・訂正・利用停止等の求めに関する手続きを次のように定めております。

  1. 1.保有個人データの特定
    開示等の求めを行う場合は対象となる保有個人データを特定するため、サービスの名称を指定してください。
  2. 2.開示等の求めの申し出先
    開示等の求めは下記宛て、所定の申請書(3のa)に必要書類(3のb)を添付の上、郵送によりお願い申し上げます。なお、封筒に朱書きで「開示等申請書類在中」とお書き添えください。
    宛先 〒169-8333
    東京都新宿区北新宿二丁目21番1号 新宿フロントタワー
    ニフティ株式会社 個人情報保護窓口
  3. 3.開示等の求めに際して提出すべき書面(様式)等
    開示等の求めを行う場合は、次の申請書をダウンロードし、所定の事項をすべてご記入の上、本人確認用書類を同封し上記申し出先へご郵送ください。
    1. a.当社所定の申請書
    2. b.本人確認用書類
      ご本人であることを確認させていただきますので、ご本人であることを証明する写真付き資料のうちいずれかひとつをご郵送ください。なお、@nifty会員の場合@nifty会員登録住所と回答送付先現住所及び本人確認書類記載の住所が異なる場合は、開示等の求めに対する回答はいたしかねます。先に@nifty会員登録住所の変更をお願いいたします。
      • 運転免許証(有効期限内のもので、各都道府県公安委員会発行のもの。国際運転免許証は除く。)の写し(本籍の記載がある場合は、写しの本籍の情報を塗りつぶしてください。)
      • 学生証(有効期限内のもので、氏名、顔写真、生年月日、住所が記載されているもの。)の写し(住所が記載されていない場合は、現住所が記載されている住民票、現住所が記載されている公共料金領収証又は請求書も添付してください。
      • 日本国の旅券(パスポート)(有効期限内のもので、氏名、顔写真、現住所が記載されているページ)の写し
      • 住民基本台帳カード(有効期限内のもので、氏名、顔写真、現住所が記載されているもの)の写し
      上記の写真付きの証明書類をお持ちでない場合には、次のご本人であることを確認できるものを2点以上ご郵送ください。
      • 健康保険証(有効期限内のもの)の写し、現住所が記載されている住民票(発行3カ月以内)、現住所が記載されている公共料金領収証又は請求書(3カ月以内のもの)
      • 障害者手帳療育手帳、又は精神障害者保健福祉手帳(いずれも有効期限内のもので、氏名、現住所が記入されているページ)の写し(住所が記載されていない場合は、現住所が記載されている住民票、又は現住所が記載されている公共料金領収証又は請求書を添付してください。
      • 外国人登録証明書(有効期限内のもの)の写し旅券(パスポート)(有効期限内のもので、氏名、顔写真、現住所が記載されているページ)の写し米軍IDカード(有効期限内のもの)の写し、現住所が記載されている公共料金領収証又は請求書(3カ月以内のもの)
  4. 4.代理人による開示等の求め
    開示等の求めをする者が本人又は法定代理人(未成年者又は成年被後見人)もしくは開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人である場合は、前項の本人確認用書類に加えて、下記の書類を同封してください。
    1. a.法定代理人の場合
      • 法定代理人であることの確認用書類:戸籍謄本、抄本又は住民票(発行3カ月以内で本人との続柄がわかるもの)のうちいずれか1通
        • (注)親権者の場合は扶養家族(子)が記載された有効期限内の健康保険証の写しでも可
      • 代理人自身の確認用書類:(上記3のb本人確認用書類と同じ) 1通
    2. b.委任による代理人の場合
      • 本人の代理人に対する委任状当社所定の委任状」 1通
      • 本人の印鑑証明書(3カ月以内のもので、委任状に押印したもの) 1通
  5. 5.手数料及びその徴収方法

    保有個人データの開示、利用目的の通知につきまして、1回の申請ごとに、800円(税込)を徴収させていただきます。
    (800円分の郵便切手を申請書類に同封してください)

    保有個人データの開示、利用目的の通知をあわせて1度にご請求する場合は、1回分の手数料(800円)のみを徴収させていただきます。

    • (注)手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示等の求めがなかったものとして対応させていただきます(提出いただいた書類は当社で責任を持って廃棄させていただきます。また、手数料の払い戻しはいたしません)。
  6. 6.開示等の求めに対する回答方法
    申請書記載の連絡先住所宛てに書面によってご回答いたします。
  7. 7.開示等の求めに関して取得した個人情報の利用目的
    開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、1年間保存し(返却はいたしません)、その後当社にて適切な方法で廃棄します(1年を経過した開示等の求めには、対応できません)。

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