• お知らせ
  • 2018年09月12日

ニフティ株式会社

平成30年8月30日からの大雨による災害における支援措置について

このたびの大雨により被災された皆様ならびにそのご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
 皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

ニフティ株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:荻原 正也、以下、当社)では、このたびの大雨により被災された@niftyサービスを利用中のお客様への支援措置として、@nifty利用料金の減免措置およびNifMoデータ通信量無償付与を実施します。
 詳細は以下の通りです。

1.@nifty利用料金の減免措置

(1)対象となるお客様
 災害救助法が適用された地域に居住し、対象サービスを利用中のお客様

災害救助法の適用状況(内閣府 防災情報のページ)
 http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html

(2)対象サービス
 光ファイバー
 ADSL
 NifMo(オプションサービス含む)
 ISDN・ダイヤルアップ
 @nifty レンタルサービス
 スマートサーブ
 常時安全セキュリティ24 プラス
 常時安全セキュリティ24
 おへやプラス
 ノートン インターネットセキュリティ月額版
 ウィルスバスター月額版
 Webフィルター月額版
 @nifty優待サービス
 @niftyまかせて365
 ドメイン@nifty
 Lacoocan
 スマリモ
 スマートセキュリティ

(3)減免対象料金
 対象期間の基本料金(固定料金)
 ※従量費(NifMo通話料等)は対象外となります。

(4)減免対象期間
 2018年9月、2018年10月

(5)減免の手続き方法
 減免希望のお客様は、以下の問い合わせ先まで申し出をお願いします。
 回線事業者からの回線不通情報をもとに、お客様から申し出がなくても利用料金の減免を行う場合があります。
 @niftyカスタマーサービスデスク
 音声ガイダンスに従って【1】→【3】→【2】の順番で番号を選択してください。 @nifty法人会員の方は@nifty法人会員センターへの問い合わせをお願いします。

2.NifMoデータ通信量無償付与

(1)対象となるお客様
 災害救助法が適用された地域に居住し、NifMoを利用中のお客様

 災害救助法の適用状況(内閣府 防災情報のページ)
 http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html

(2)対象サービス
 NifMo

(3)支援内容
 データおかわり 0.5GB×4回分(合計2GB)の付与

(4)減免対象期間
 2018年9月

(5)お手続き方法
 当社への登録住所に基づき、数日中に対象となるお客様へ順次付与します。
 お客様側での手続きは不要です。
 全ての料金プランで一律2GBを付与します。

以上